DOG HOTEL
ドッグホテル｜愛知県常滑市 TOWATERA
中部国際空港セントレアから車で約10分。1泊2日 ¥5,500〜の個室と相部屋をご用意し、朝夕あわせて1〜3時間はドッグランや屋内ランで思いきり遊べます。ケージに入れっぱなしにしない、犬のための複合施設ならではのドッグホテルです。
一般に「ペットホテル」と呼ばれるサービスです。TOWATERA は犬専門のため、「ドッグホテル」とお呼びしています。
- 1泊2日 ¥5,500〜
- 朝夕1〜3時間ドッグラン
- セントレアから車10分
- 動画をLINEで毎回お届け
- 完全予約制・前払い
- 24時間ネット予約
🐾お客様に喜ばれていること
ご利用いただいた飼い主様から、とくに声をいただくのがこの4つです。まだあまり知られていないので、正直にご紹介します。
散歩ではなく、ドッグランで遊べます
「ホテルに預けると、朝と夕方に5〜10分ずつお散歩に出るくらい」——そう思って来られる飼い主様がほとんどです。TOWATERA は朝夕あわせて1〜3時間、リードを外してドッグランを走れます。お迎えのときに「まだ帰りたくない」という顔をする子が続出します。
遊ぶ姿・食べる姿を、動画でお届け
ドッグランで走っている様子や、ごはんを食べている様子をたくさん撮って、公式LINEでお送りします。ご希望の方だけ、ではありません。お預かりしたすべての飼い主様に、毎回。追加料金はいただきません。
宿泊中の様子を、その都度ご報告
「いま、どうしているだろう」と気になる時間をできるだけ短くしたいので、宿泊中の様子を公式LINEでこまめにお知らせします。ごはんの食べ具合、遊んだ時間、変わったことがあればそれも正直にお伝えします。
宿泊中のトリミングが割引
お泊まりとあわせてトリミングをご利用いただくと、割引になります。お迎えのときには、さっぱりした姿でお返しできます。同じ敷地内のサロンなので、移動の負担もありません。
🐾お部屋のタイプと料金
わんちゃんの体格や頭数にあわせて、3種類の個室と相部屋からお選びいただけます。料金はすべて1泊2日・税込です。
| お部屋 | 料金（1泊2日） | 目安 |
|---|---|---|
| ミニ | ¥5,500 | 小型犬向け |
| スタンダード | ¥6,800 | 標準的な広さ |
| ワイド | ¥8,800 | 大型犬・ゆったり |
| 相部屋 2頭 | ¥9,600 | 仲の良い2頭で |
| 相部屋 3頭 | ¥14,200 | 仲の良い3頭で |
時間外（7:30〜10:00／18:00〜20:00）のチェックイン・チェックアウトは1回 ¥1,650 を申し受けます。
🐾お預かり中の一日
宿泊するわんちゃんのストレスや負担をできるだけ軽くしたいという想いから、朝と夕方をあわせて1〜3時間、ドッグランや室内でたくさん遊べる時間を設けています。一頭一頭にスタッフが愛情を込めてお世話し、その子に合わせてドッグランやごはんの時間を調節します。
- 7:30朝ごはん／ドッグラン。相性の良いわんちゃん同士は一緒に遊びます
- 10:00お昼寝タイム。お部屋でまったり休憩します
- 12:00ドッグラン／休憩／プレイタイム／お昼ごはん
- 18:00ドッグラン／夜ごはん
- 20:00就寝。夜間はスタッフが不在になります
あくまで目安のスケジュールです。その子のペースに合わせて調整しますので、ゆっくり過ごしたい子は無理に遊ばせません。
お預かり中の様子（写真）
実際にお泊まりしているわんちゃんたちの一日です。文章だけでは伝わりにくいところを、写真でご覧ください。
🐾お持ちいただくもの（5点）
- 狂犬病＆混合ワクチンの接種証明書 — コピーや、公式LINEへの写真添付でも大丈夫です。猶予証明書でも受け付けます
- ごはん・おやつ — 普段食べているものを小分けにして。ホテル用のごはんはご用意していないため、お忘れの場合は店内でご購入いただきます
- ベッド・毛布・ブランケット — 普段使っていて、汚れても大丈夫なもの。ベッドを壊してしまう子は、ワタの誤飲を防ぐためブランケットや薄いタオルをお持ちください
- 首輪・ハーネス・リード — 普段使っているもので、傷みの少ないもの
- 身分証明書 — 原則、運転免許証のご提示をお願いしています
🐾お預かりの条件（正直にお伝えします）
わんちゃんの安全を第一に考え、次の場合はお預かりできない、またはご相談とさせていただいています。最終的な判断は店長が行います。
- 生後6か月未満 — お預かりできません
- 初めてご利用の高齢犬（目安：小型犬12歳・中型犬／大型犬10歳以上） — 年齢だけで一律にお断りすることはありません。慣れない環境で体調を崩しやすいため、まず日中の「お試し預かり」で様子を見せていただいてから判断します
- 生理中・妊娠中 — お預かりできません。生理中は他のわんちゃんとの交配のリスク、妊娠中は流産や胎児への影響のリスクがあるためです。お預かり中に生理になった場合は、そのまま対応します
- 命に関わるお薬が欠かせない子、圧迫排尿など医療的なお世話が必要な子 — お預かりできません
条件に当てはまりそうな場合も、まずはご相談ください。店長が確認のうえ、できることをお伝えします。
🐾一時預かり（デイケア）
お買い物やお出かけのあいだだけ、短い時間からお預かりします。通常受付の時間内はご予約不要で、そのままお連れいただけます。宿泊をともなわないお預かりです。
| 区分 | 料金 |
|---|---|
| 3時間まで | ¥1,850 |
| 3時間を超えたぶん | 1時間ごと ＋¥550 |
| 時間外のご利用 | 1回 ＋¥1,650 |
- 通常受付は10:00〜18:00。この時間内は予約不要でご利用いただけます
- 時間外（7:30〜10:00／18:00〜20:00）は予約制です。シフトの都合上、1週間前までのご予約をおすすめしています
- お預かりは最大6時間まで。6時間を超える場合はドッグホテルでのお預かりになります
- 一時預かりのご利用では送迎は行っておりません
- 会員制度「トワるん」の方は10%OFFでご利用いただけます
🐾送迎とお車お預かり
送迎サービス
片道 ¥880 ／ 往復 ¥1,500
常滑駅・榎戸駅まで送迎します。
お車お預かりプラン
何日預けても ¥2,800
空港パーキングのような日数料金はかかりません。愛犬の宿泊とあわせてどうぞ。
お車は臨時駐車場（動物病院の駐車場の向かい側）にお停めいただき、鍵はこちらで厳重にお預かりします。管理上・緊急時にスタッフが車両を移動させる場合があります。お支払いはホテル受付の際にご一緒に（現金・各種クレジットカード・各種QRコード決済）。ご予約はAIコンシェルジュ「蜜」・店頭・公式LINEから、ドッグホテルのご予約とあわせてお申し付けください。
キャンセル料（お車お預かり）：当日100%／前日80%／3〜2日前50%／7〜4日前20%
🐾キャンセル・日程変更について
2026年9月18日（金）以降にご来店予定のご予約から、キャンセル・日程変更のルールを次のとおり変更いたします。ご予約のお時間は、その子と飼い主様のためだけに確保している大切な枠です。直前のキャンセルは他のお客様にご案内しづらくなるため、恐れ入りますが下記の料金を申し受けます。
| キャンセルのタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 2日前まで | 無料 |
| 前日 | 予約料金の40% |
| 当日（ご連絡あり） | 予約料金の50% |
| 当日（ご連絡なし） | 予約料金の100% |
| 日程変更のタイミング | 日程変更手数料 |
|---|---|
| 2日前まで | 無料 |
| 前日 | 予約料金の10% |
| 当日 | 予約料金の20% |
- ご予約時間を過ぎてもご連絡がない場合は無断キャンセル（100%）として扱います。繰り返される場合は、今後のご予約をお断りすることがあります
- 日程変更後のご予約をさらにキャンセルされた場合は、変更前のご予約に対するキャンセル料を申し受けます
- 予約料金は、ご予約時点のコース基本料金（オプションを除く）です
- キャンセル料・日程変更手数料は、次回ご来店時にお支払いください
- 急な体調不良など、どのようなご事情によるキャンセルでも上記の料金を申し受けます。わんちゃんの体調がすぐれない場合は、無理にご来店いただかず、日程変更をご利用ください
ご連絡方法：2日前までは空きナビからお手続きいただけます。前日・当日は、お電話（070-8989-3232）または公式LINEにてご連絡ください。
2026年9月18日より前にご来店予定のご予約には、これまでどおりのルール（1週間前より前は無料、1週間前〜前日20%、当日50%、無断キャンセルは100%）が適用されます。
🐾ドッグホテルのよくある質問
預けているあいだ、うちの子の様子は分かりますか？
はい。宿泊中の様子を公式LINEでこまめにご報告しています。ドッグランで遊んでいる様子や、ごはんを食べている様子の動画もたくさん撮ってお送りします。ご希望の方だけではなく、お預かりしたすべての飼い主様に、毎回お送りしています。追加料金はいただきません。ごはんの食べ具合や、変わったことがあればそれも正直にお伝えします。
チェックイン・チェックアウトは何時ですか？時間外でも預けられますか？
チェックイン・チェックアウトはどちらも10:00〜17:30です。7:30〜10:00、18:00〜20:00の時間外も対応できます（時間外料金は1回¥1,650）。スタッフの人員を調整する必要があるため、時間外をご希望の場合は原則1週間前までにご予約ください。
夜間もスタッフの方がいますか？
夜間はスタッフが不在になります。20:00に就寝の時間としてお部屋で休んでいただき、翌朝7:30から朝ごはんとドッグランの時間が始まります。夜通しの見守りが必要なわんちゃんについては、お預かりの可否をふくめて事前にご相談ください。
ごはんやベッドは用意してもらえますか？何を持っていけばよいですか？
ホテル用のごはんはご用意していないため、普段食べているものを小分けにしてお持ちください。お持ちいただくのは、狂犬病と混合ワクチンの接種証明書、ごはん・おやつ、普段使っているベッドや毛布、首輪・ハーネス・リード、身分証明書（原則、運転免許証）の5点です。ベッドを壊してしまう子は、ワタの誤飲を防ぐためブランケットや薄いタオルをお持ちください。
多頭飼いです。2頭を一緒のお部屋に泊められますか？
相部屋をご用意しています。2頭で¥9,600、3頭で¥14,200（いずれも1泊2日・税込）です。仲の良い子同士であれば同じお部屋で過ごせますので、ご予約の際に何頭をご一緒にするかお知らせください。
空港を利用する旅行のあいだ、車も預かってもらえますか？
ドッグホテルをご利用のお客様向けに、お車お預かりプランをご用意しています。何日お預かりしても定額¥2,800で、空港パーキングのような日数料金はかかりません。常滑駅・榎戸駅まで送迎いたしますので、中部国際空港セントレアからのご旅行に便利です。お車の鍵はお預かりし、厳重に保管します。
予約はどうすればよいですか？当日でも空いていれば泊まれますか？
ご予約はAIコンシェルジュ「蜜」が24時間承ります。予約できる範囲に上限はなく、先の日付でもお取りいただけます。お申し込みの締切は基本的に1週間前までです。当日でもお部屋に空きがあれば対応できることがありますが、時間外の対応や早番・遅番が必要な場合は難しいこともあります。直前のご相談は公式LINEからお願いします。
キャンセルしたら、キャンセル料はかかりますか？
2026年9月18日（金）以降にご来店予定のご予約からは、キャンセル料・日程変更手数料をいただきます。キャンセル料は2日前まで無料、前日40%、当日（ご連絡あり）50%、当日（ご連絡なし）100%。日程変更手数料は2日前まで無料、前日10%、当日20%です。2日前までは空きナビ、前日・当日はお電話または公式LINEでご連絡ください。9月18日より前にご来店の予約は、これまでどおり1週間前より前は無料、1週間前〜前日20%、当日50%、無断キャンセルは100%のルールが適用されます。
🐾対応エリア
常滑市を中心に、愛知県内全域と、岐阜県南部・三重県北勢地域からのご利用に対応しています。中部国際空港セントレアから車で約10分。常滑駅・榎戸駅への送迎（片道 ¥880／往復 ¥1,500）や、旅行中のお車お預かり（何日でも ¥2,800）もご利用いただけます。